Découvrez nos formations spécialisées dans les métiers Aéroportuaire . Nos programmes sont conçus pour vous offrir les compétences nécessaires pour exceller dans ces domaines exigeants. Parcourez nos offres de formation et réservez votre place dès aujourd'hui.

Formation Agent D'escale

 

Notre formation d'Agent D'escale vous prépare à assurer la sécurité et le bon déroulement des opérations au sol. Apprenez les protocoles de sécurité, la gestion des passagers et des bagages, ainsi que les procédures d'embarquement et de débarquement.

Pré-Requis

- A partir de 18 ans et Plus .

- Avoir un Casier judiciare Bulletin N°3  Vierge.

-Avoir un Bon Niveau d'Anglais / 2 éme langues est un plus.

 

Objectifs

I. Comprendre les missions et responsabilités d'un Agent d'Escale.

II. Maîtriser les procédures d'embarquement et de gestion des passagers.

III. Gérer les Opérations liées aux Avions.

IV. Assurer la gestion des situations de crise ou imprévues.

V. Acquérir des compétences en communication et en gestion de la relation client.

Durée

4 jours/

Formation Agent d'escale Commerciale

575,00 €

Formation Agent d'escale Commerciale

575,00 €

Formation Agent d'escale Commerciale

550E + 25 E de Frais d'inscription ( Frais d'inscription Non Remboursable en cas d'Annulation).

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Formation Agent Welcome

 

La formation Welcome vous permet d'acquérir les compétences nécessaires pour accueillir chaleureusement les passagers à bord. Apprenez les bonnes pratiques en matière de service client, de communication et de résolution de problèmes pour offrir une expérience de voyage exceptionnelle.

Pré-Requis

- A partir de 18 ans et Plus .

- Avoir un Casier judiciare Bulletin N°3  Vierge.

-Avoir un Bon Niveau d'Anglais / 2 éme langues est un plus.

Objectifs

I. Acquérir les compétences nécessaires pour accueillir , informer et orienter les passagers.

II. Savoir gérer des situations de stress et des demandes spéciales .

III. Maîtriser la communication et les techniques de la relation client.

IV. Connaître les règles de sécurité et d'urgence en vigueur.

V. Fournir un service de qualité, personnalisé et en ligne avec les standards de l'entreprise.

Durée

Durée : 4 Jours / 

Formation Agent Welcome

525,00 €

Formation Agent Welcome

525,00 €

Formation Agent Welcome

500E + 25 E de Frais d'inscription ( Frais d'inscription Non Remboursable en cas d'Annulation).

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Formation Agent de Nettoyage avion

 

Notre programme de formation en Nettoyage avion vous enseigne les techniques et les normes de propreté pour maintenir les aéronefs dans un état impeccable. Découvrez les équipements et les produits de nettoyage adaptés à l'aviation pour assurer la satisfaction des passagers et la sécurité des vols.

Pré-Requis

- A partir de 18 ans et Plus .

- Avoir un Casier judiciare Bulletin N°3  Vierge.

-Avoir un Bon Niveau d'Anglais / 2 éme langues est un plus.

Objectifs

I.Comprendre le rôle de l’agent de nettoyage d’avion dans l’industrie aérienne.

II. Identifier les différents Typologies d'Appareils.

III. Connaître les normes de sécurité et les risques spécifiques au nettoyage d’avion.

IV. Apprendre à utiliser correctement l'équipement de protection individuel (EPI) et les produits de nettoyage.

V. Connaître les Risques d'Hygiènes.

Durée

Durée : 4 jours /

Formation Agent Nettoyage Avion

525,00 €

Formation Agent Nettoyage Avion

525,00 €

Formation Agent  Nettoyage Avion

500E + 25 E de Frais d'inscription ( Frais d'inscription Non Remboursable en cas d'Annulation).

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